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Stellen Sie die Fragen, die Ihnen am Telefon am häufigsten gestellt werden. Zum Beispiel:
  • «Wann habt ihr am Samstag offen?»
  • «Was kostet …?»
  • «Kommen Sie auch nach Luzern?»
  • «Kann ich einen Termin buchen?»
  • Eine Frage auf Französisch oder Italienisch.

Worauf Sie achten

Jede Antwort zeigt ihre Quelle. Ist eine Antwort falsch, steht es meist auf der verlinkten Seite falsch oder veraltet. Korrigieren Sie die Seite, oder schreiben Sie unter Fragen und Antworten die richtige Antwort.
So soll es sein. Er zeigt dann, wie Besucher Sie erreichen. Die Frage erscheint unter Offene Fragen, und Sie können sie mit einem Satz beantworten.
Anrede (Sie oder Du) und Länge stellen Sie unter Wie er antwortet ein.
Keine Idee, was Sie fragen sollen? Der Test mit Fragen im Dashboard stellt Ihrem Assistenten Fragen, wie echte Besucher sie stellen würden, und zeigt, wo eine Antwort fehlt. Er dauert etwa eine Minute und zählt nicht als Gespräch.